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Consultor de Negocios Iván Bernabeu

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6 Estrategias de Social Media según los objetivos de tu marca

posted on 12/02/2015

¿Que estrategia de Social Media estás utilizando? ¿Que quieres lograr?

Cuando un negocio decide lanzarse al mundo de las Redes Sociales debe plantearse la siguiente pregunta

¿Qué busco teniendo presencia en las redes sociales?.

En función de tus objetivos y metas tendrá que planificar unas estrategias de Social Media.

Cada negocio tiene objetivos distintos, según su etapa:

  • ¿Buscas atraer tráfico a su web?
  • ¿Buscas ganar autoridad y darte a conocer?
  • ¿Buscas ser un influencer?

Entonces lo primero que debemos analizar y preguntarnos es:

¿Qué objetivo tendrá mi presencia en redes sociales?

Y una vez que ya sabes cual es tu objetivo ya podremos analizar ¿Cuál es la estrategia de Social Media que mejor te viene?

Muchos negocios deciden estar en las redes sociales porque está de moda.

Pero ¿Realmente sabes si tu público objetivo está en las Redes Sociales? 

Si tu respuesta es ¡No!, te aconsejo que leas  Como elegir la mejor Red Social para mi marca ¡Sin equivocarme! antes de comenzar tus estrategias de Social Media.

Si la respuesta ha sido ¡SI!, Ahora toca definir cuál será el objetivo que buscas con esta presencia y ver que estrategias de Social Media son las recomendadas para tu caso.

Para ello, os propongo 6 tipos de objetivos que podéis plantearos seguir y qué estrategias de Social Media utilizar.

Tabla de contenidos

  • 6 Tipos de objetivos y sus estrategias de Social Media
    • Objetivo: Reputación Online
    • Objetivo: Atraer tráfico a la web
    • Objetivo: Aumentar la interacción con los usuarios
    • Objetivo: Posicionamiento en el Sector
    • Objetivo: Lanzar nuevos productos
    • Objetivo: Aumentar el número de contactos

6 Tipos de objetivos y sus estrategias de Social Media

Objetivo: Reputación Online

Si tu empresa no es muy conocida en tu sector o en tu localidad deberás plantearte aumentar la visibilidad de tu marca y para ello, deberás hacer una estrategia orientada a difundir contenidos de valor para luego monitorizar y extraer la reputación online que vayas adquiriendo.

Objetivo: Atraer tráfico a la web

Nuestra web es el pilar fundamental del negocio, ya sea porque tienes una e-commerce  o porque la gente encontrará información de tu marca, de tus productos o servicios.

¿Cómo lograr atraer tráfico a mi web? 

Podemos conseguir atraer a los usuarios mediante:

  • Campañas de contenido de valor a través de las redes sociales para redirigirla a nuestra web.
  • Campañas en Facebook ad, twitter ad y google Adwords y redirigirlas a nuestra web para conseguir aumentar las visitas a nuestra web.

Objetivo: Aumentar la interacción con los usuarios

Si ya tienes una red de seguidores de tu marca pero no consigues que interactúen contigo, puedes intentar utilizar cada red social de forma diferente, como por ejemplo:

  • Facebook para mostrar productos, promociones y concursos.
  • Twitter para atención al cliente y contactar con prescriptores y hablar de las tendencias del momento.
  • El blog para contar historias relacionadas con tu marca y la de tus usuarios.

Debes adaptarte a cada red social, ya que en cada una de ellas el usuarios busca cosas distintas de ti, si lo realizas adecuadamente conseguirás aumentar la interacción con tus usuarios.

Objetivo: Posicionamiento en el Sector

Este objetivo debe estar siempre en nuestra mente, ya que estar posicionados en nuestro sector es lo que nos diferenciara y nos dará una ventaja competitiva respecto al resto de negocios.

Pero ¿Cómo queremos que nos consideren? En este punto es muy interesante hacer Marketing de contenidos.

Objetivo: Lanzar nuevos productos

Si tu objetivo es lanzar un producto nuevo puede ser interesante realizar una estrategia de influenciadores, ya que no podemos dirigirnos a nuestro público objetivo, porque no cambiaran de hábitos de compra, salvo que gente que admira u otras personas de confianza se lo propongan «Influencers«.

Objetivo: Aumentar el número de contactos

Si tu objetivo es conseguir más Leads y aumentar tu base de datos puedes crear contenido de valor ¿como?:

  • Regala Plantillas que consideres que pueden ser de utilidad para tus usuarios.
  • Crea y regala un Ebook sobre un temática interesante para tus usuarios.
  • Crear Infografías, que aporten contenido de valor ( es más visual)

Estos contenido deben ser compartidos de forma gratuita en tu página web.

Existen herramientas que permiten descargarse un documento (ebook, plantillas, infografía…) pero antes deberán dejar su email, por lo que aumentarás tu número de «Leads cualificados, y contactos» de forma exponencial.

Herramientas gratuitas para conseguir aumentar tu base de datos:

Grandes expertos en Marketing online como Vilma Nuñez utiliza ManyContact , Victor Martin utiliza en su blog Sumome  «El que utilizo yo en este blog».

Qué conclusiones debemos sacar tras haber leído este articulo sobre:

¿Que tipo de objetivos buscas y  qué estrategias de social media debes realizar para conseguirlas?

Todas las empresas deberían estar presentes en los medios sociales, pero deben tener claro cuales son los objetivos que desean alcanzar.

Y para ello, tienen que planificar qué estrategias de Social Media debe tener esa presencia para que vayan cumpliéndose sus objetivos, porque muchas veces perdemos nuestras verdaderas metas.

Espero que os haya parecido interesante este post sobre objetivos y estrategias de Social Media, si es así comparte en los medios sociales.

¿Pensáis otro objetivo que pueda tener una marca en Redes sociales? ¿Qué estrategia creéis que la más útil y necesaria?

Acerca de Ivan Bernabeu

Mi nombre es Iván Bernabeu. Consultor en Negocios Digitales, especializado en Marketing automation estratégico y funnels de ventas.
Mi objetivo es ayudar a profesionales a conseguir optimizar sus ventas, para ganar más en menos tiempo.

Interacciones con los lectores

Comentarios

  1. daniel

    18/12/2015 a las 19:03

    Buen articulo, me parecen buenas tus estrategias de social media, agregar que siempre hay que atraer al cliente, el blog es fundamental para compartir contenidos.

    Responder
    • Ivan Martinez Bernabeu

      19/12/2015 a las 13:13

      Muchas gracias Daniel por el comentario.

      Estoy totalmente de acuerdo contigo, el blog es fundamental en toda estrategia 2.0 y debe ser el centro de operaciones de todo negocio online.

      Felices fiestas. Un saludo

      Responder

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