Hoy me gustaría hablaros de una táctica fundamental para conseguir clientes desde Internet y se llama “Lead Generation”.
Su traducción en español sería más o menos “generación de oportunidades”.
Muchos de vosotros os estaréis preguntado qué es eso de “Lead Generation” y si puede ayudarte a conseguir más y mejores clientes para tu negocio.
Pues bien, la respuesta es un rotundo ¡Sí! Por eso hoy hablare de:
¿Qué es un Lead? ¿Qué ventajas tiene? y 2 Tácticas para conseguir más Leads y oportunidades de ventas. Pues bien, vamos allá.
¿Qué es Lead Generation o Generador de oportunidades?
El concepto de lead es acuñado por el mudo del marketing y las ventas.
El Lead se considera “Como una oportunidad de negocio o el registro de un cliente potencial”.
Entonces, ¿Qué es un Lead?
Un Lead es el registro de una persona “cliente potencial” que mediante un formulario deja sus datos personales como:
- Nombre
- Email personal
- Teléfono
- Localidad
- otra información relevante sobre tu cliente potencial.
Estos registros pueden ser conseguidos a través de medios digitales o de forma Offline.
Estos datos suelen ser facilitados a cambio de recibir un contenido o información de relevancia para el futuro registro.
¿Ventajas de conseguir nuevos “Leads” para tu negocio?
Existen muchas ventajas de utilizar estrategias para la captación de Leads, ya que cuantos más Lead tengamos más posibilidades tendremos de realizar una venta.
Conseguir una gran cantidad de “Leads” junto con una buena estrategia de Email Marketing, Inbound Marketing o Social Media puede hacer que consigas aumentar mucho tus ventas.
Las principales ventajas de conseguir adquirir estos Leads para tu negocio son:
- Al realizar el registro el usuario debe dar información que nos resultara muy útil para saber a qué tipo de usuarios estamos atrayendo a nuestro sitio web.
- Al conseguir un Lead estamos consiguiendo abrir un canal de comunicación bidireccional donde el comprador y vendedor pueden mantener una comunicación.
- Al crear una base de datos puedes comenzar a realizar estrategias de Email o Inbound Marketing donde podrás crear un Funnel que lleve al usuario desde el email de bienvenida hasta la promoción y/o venta de tu servicio o producto.
- Ayuda a fidelizar a usuarios interesados y convertirlos en clientes potenciales al realizar unos envíos frecuentes vía email.
- Conseguirás feedback de tu cliente ideal y podrás detectar nuevas áreas de negocio, deseos e inquietudes de tus usuarios.
Trucos para conseguir más Leads para aumentar tus ventas
Para conseguir más y mejores Leads debemos tener una estrategia unificada en toda nuestra presencia online.
Por eso, es fundamental conocer a nuestro cliente ideal y realizar una investigación para averiguar o identificar sus necesidades o deseos para luego poder ofrecérselas gratis por su registro y conseguir así datos.
Bueno, ahora os voy a comentar como generar nuevas oportunidades de negocio o “leads Generation”.
Consigue Leads desde las Redes Sociales:
Si tienes algún tipo de presencia digital debes tener al menos una cuenta en redes sociales para aumentar tu alcance.
Sois muchos los que dedicáis muchos esfuerzos y tiempo en Facebook o twitter pero sin embargo no conseguís convertir esos seguidores en Clientes, incluso estéis pensando que deberíais contratar servicios de Social Media para que consigan que tus seguidores realicen alguna compra.
Pues bien, he de decirte que si tienes una cuenta en alguna red social y no estás consiguiendo “Email, Leads, Registros” estás perdiendo muchas oportunidades.
Es el momento de aumentar tu lista de email y conseguir los registros de tus seguidores en Redes Sociales.
¿Pero cómo?
Pues puedes ofrecer una promoción exclusiva, realizar un sorteo o concurso a cambio de rellenar un formulario con sus datos.
Crea un Lead Magnet: Crea contenido que aporte valor de forma gratuita a cambio de su registro.
Una idea fantástica es identificar qué es lo que quiere tu cliente ideal y que tipo de información necesita o está buscando en la red para después ofrecérsela de forma gratuita a cambio de rellenar un formulario a esto se le conoce como Lead Magnet
Qué tipo de contenidos pueden ser “Lead Magnet” o qué puedes ofrecer para conseguir que rellenen el formulario:
- Suscripción a una Newsletter de Noticias Semanal
- Ebook de un tema especifico
- Un Mini Curso por email gratuito
- Acceso a un Webinar de interés para tu cliente potencial
Pues bien espero que te haya servido este artículo y que lo pongas en práctica para aumentar tus registros y Lead.
Ahora te toca a ti, ¿Estas utilizando estrategias de “Lead Generation”? ¿Qué te está funcionando?
Cuéntame tu experiencia en los comentarios
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