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Consultor de Negocios Iván Bernabeu

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6 tips para iniciar un Plan estrategico de email marketing

posted on 29/10/2015

email-marketingComo muchos sabéis, el email Marketing es una de las herramientas más potentes y con la  que mejores resultados se obtiene a la hora de conseguir clientes potenciales y aumentar las ventas de un negocio.

Pero sin realizar estrategias bien planteadas no se consiguen los resultados deseados, por eso en este artículo os daré 6 consejos necesarios para comenzar a crear una buena estrategia de email marketing.

Si queréis profundizar en el email Marketing estratégico os recomiendo este [Ebook].

Y ahora comencemos con los 6 tips para iniciar tu estrategia de email Marketing.

1. El primer paso es identificar a tu cliente ideal:

Un aspecto fundamental en cualquier tipo de estrategia de marketing es identificar a tu cliente potencial, ya que si no conoces a tu cliente perfecto es muy difícil mandar un mensaje claro y directo, por lo que perderás tiempo y esfuerzo en realizar tus campañas.

¿Quién es tu cliente ideal?

El cliente ideal, podríamos decir que es aquel que está interesado en tu producto o servicio y está dispuesto a pagar por la solución de un problema que tú puedes resolver.

Tendrás que conocer sus miedos, pasiones y dudas, por lo que con cada mensaje de email deberá sentir que comprendes sus problemas y que tú puedes resolverlos, en este aspecto podemos utilizar técnicas de lenguaje persuasivo (copywriting).

2. Definir correctamente los objetivos de la campaña de email Marketing:

Para que una estrategia de email marketing tenga éxito debes conocer primero cual es el objetivo principal de esa promoción o campaña.

Estos objetivos deben ser claros y medibles, te recomiendo que utilices los objetivos llamados inteligentes o SMART

Por ejemplo; el objetivo final de una campaña puede ser:

  • Que contraten X packs de sesiones de coaching en esta campaña.
  • Mantener el contacto y fidelizar a los lectores del blog –> Aumentar en un x% el engegement.

 3. Crear un una base de datos con tus clientes ideales:

Un error muy corriente de las empresas es comprar una base de datos, para mandar emails de sus campañas y promociones, pero con esto solo conseguirán que muchas personas reciban correos sobre algo que no buscan y esto provocara rechazo y mandar el correo a la bandeja de SPAM.

¡Mandar un email con una BBDD comprada, es como apuntar al cielo creyendo que darás a la diana!

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Y ahora bien ¿Como empiezo a crear mi BBDD?

Una forma muy sencilla de comenzar a crear tu propia lista de clientes potenciales es poner  formularios en lugares estratégicos en tu web.

Los lugares con más éxito suelen ser la parte superior de tu web o dentro de un post (incluso un pop-up  que no sea muy intrusismo para el lector).

Otra estrategia que puedes utilizar es crear un“ Lead magnet”, que consiste en dar algo de forma gratuita a cambio de la suscripción.

Este contenido debe ser de gran calidad y que aporte soluciones a algún problema real de nuestro cliente ideal.

Este regalo a cambio de la suscripción debe estar alienado con la propuesta de valor de tu negocio y  así conseguir estar más cerca de la venta final.

Error de Lead Magnet; ¡No regales un viaje a canarias, si en tu página habla de cocina!

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 En este ejemplo podríamos crear un Lead Magnet que sea un ebook con las mejores recetas de tu blog.

Si este paso lo realizáis correctamente os aseguráis crear una lista (base de datos) muy cualificada, de gente que realmente esta interesada eb el producto o servicio que ofrecéis.

4. Elegir correctamente tus herramientas de email Marketing:

Ahora toca hablar de cosas más técnicas.

¿Qué herramienta utilizar para crear una campaña de email marketing?

Existen muchas plataformas de email marketing, pero ¿en que te debes fijar?.

Cuando yo comencé investigue mucho antes de elegir mi plataforma, buscaba que tuviera el mayor número de contactos y el máximo número de email mensuales posibles sin tener que gastarme un ojo de la cara, y por supuesto que tuviera la función de Autoresponer (Ya hablaremos en el paso 5 sobre esta función increíble)

Si estáis comenzando os recomiendo Mailrelay, que es el que utilizo en alguno de mis proyectos.

¿Por qué elegí Mailrelay?

Porque es el que más contactos y emails deja mandar en su “Cuenta Free” (25.000 contactos y 75.000 mails mensuales) además de incluir el autoresponder totalmente gratis. (Ninguna plataforma da tanto en sus cuentas free)

Además en su plataforma encontrareis muchos recursos y Manuales sobre Email Marketing muy útiles.

5. Automatización de contenidos “ Autoresponer”:

El sistema para implementar automatizaciones correctamente por email de forma estratégica, consiste en mandar contenidos de valor de forma escalonada.

Estos contenidos deben ser de gran calidad para nuestro cliente potencial y resolverles dudas sobre el producto y hacerle ver que tenemos los conocimientos necesarios para realizar el servicio que ofrecemos.

El email marketing es hablar con tu cliente ideal, con cada email te acerca al cierre de la venta.

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Por ejemplo

Si eres coach y quieres que contraten tus servicios, debes conocer las dudas de tu nicho.

Puedes preparar un ebook sobre “Como cambiar tu vida en 7 días” a cambio de la suscripción, este ebook lo recibirán de forma automática.

Después puedes automatizar emails para que cada “X” días reciba  información interesante y de valor que resuelva las dudas que tenga antes de ofrecerle tus servicios.

Os dejo un tutorial de Mailrelay para que veas de forma práctica de cómo se realiza una campaña de autoresponder: 

6. Realiza seguimiento de tus campañas y realiza test A/B

En el caso de que utilicéis Mailrelay también incluyen la opción de realizar Test A/B, que ayudara a optimizar tus campañas, observando que títulos consiguen mayor apertura o que Call to action tiene mejores resultados.

Sin pruebas “Test A/B es imposible optimizar una estrategia.

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 Si te ha gustado este artículo, os invito a que te unas a mi comunidad y recibe cada semana nuevos contenidos para crear y mejorar tu negocio 2.0.

Acerca de Ivan Bernabeu

Mi nombre es Iván Bernabeu. Consultor en Negocios Digitales, especializado en Marketing automation estratégico y funnels de ventas.
Mi objetivo es ayudar a profesionales a conseguir optimizar sus ventas, para ganar más en menos tiempo.

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