Cuando comenzamos a diseñar un proyecto es fundamental marcarse unas metas claras que nos ayuden a visualizar el futuro del mismo. Para poder alcanzarlas debemos diseñar objetivos que nos ayuden a llegar a nuestra meta final. En muchas ocasiones no tenemos bien definidos esos objetivos, principalmente porque no están claros o no son precisos. icon-pencil-square-o Ahora te voy a pedir … [Leer más...]
De usuario a cliente. El momento de la verdad #Infografia
Si tienes un negocio debes conocer a tus potenciales clientes y saber todas las fases importantes por la que pasan hasta que se deciden y compran tu producto. Estas fases son las que denominamos “Momentos de la verdad” Que son los que debemos optimizar y centrar nuestras estrategias de marketing para tener obtener mejores resultados. Cada negocio es distinto y sus clientes potenciales … [Leer más...]
Momento cero de la verdad o el ZMOT de google
¿Momento cero de la verdad o ZMOT? Muchos no habéis oído hablar de este nuevo termino y os preguntáis ¿que es el momento cero de la verdad o zmot?. Pues el término de Zmot fue acuñado por google para describir el "Momento cero de la verdad", ya que tras realizar un estudio en EE.UU a más de 5000 consumidores y ver que había un gran cambio en la forma de comprar de los consumidores respecto a … [Leer más...]
El comportamiento del consumidor. ¿Eres consumidor 2.0?
¿Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor? ¿Qué pasos hacemos antes de comprar? ¿Pensamos igual de las marcas ahora que hace 30 años? Estamos en un mundo globalizado donde existe mucha competencia en todos los sectores. Antiguamente la gente iba al supermercado y no tenía que elegir ente 10 marcas distintas de “suavizante” y terminaban cogiendo la que era conocida … [Leer más...]